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新田机关社保站:作风效能看服务 满不满意群众评

发布时间:2017-03-30作者:郑威点击:评论:0
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    机关作风效能好坏,群众最有发言权,新田县机关社保站在全县优化经济环境和机关作风效能建设工作“满不满意”测评中连续两年被评为满意二级机构,以实际行动赢得了群众一致好评。

    为了转变作风提高效能,该站在强教育、建制度、严督查上下功夫。一是强化思想教育,提高为民服务意识。该站围绕“两学一做”学习活动开展了“党员带头做表率,立足岗位做贡献”专题讨论会,使全体干部职工懂得只有一心想着群众、为了群众、服务群众,才能得到人民群众的有力支持。二是强化制度建设,建立长效机制。该站先后出台了《一次性告知制度》、《首问责任制》及《限时办结服务承诺制》,要求干部职工热情接待办事群众,能办的事情马上办,不能马上办的向群众说明缘由并告知办理程序、办理时间及所需资料,使办事群众尽量少跑路、不跑路。切实做到了“门好进、脸好看、话好听、事好办”四好服务。三是强化督查督办,推动工作落实。结合全县开展的“纠四风、治陋习”和“雁过拨毛”式腐败专项整治活动开展作风督查,对工作人员到岗情况、履行岗位职责情况及限时办结事项完成情况等方面开展督查,并在窗口公布举报电话,被举报人员在年终执行力考核中予以扣分,真正做到事事有着落,件件有回音。

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